Bestillingsprocessen spiller en afgørende rolle i at effektivisere bestilling- og salgsprocessen for på den måde at forbedre kundeoplevelsen. Ved at oprette ordrer direkte under kundebesøg bringes flere fordele i spil:

1. 1. Effektiv salgsproces: Direkte ordreoprettelse på kundebesøg sikrer hurtigere og mere effektive transaktioner, hvilket strømliner hele bestilling- og salgsprocessen.
   2. Forbedret kundeservice: Ved at give jeres sælgere adgang til produktvisning og nyeste kampagner, kan de imødekomme kundens behov og præferencer og derved styrke kundeoplevelsen.
   3. Realtidsinformation om lagerbeholdning: Integrering af lagerbeholdningsinformation i bestillingsprocessen sikrer, at sælgeren har opdaterede oplysninger om tilgængeligheden af produkter. Dette hjælper med at undgå skuffelser og skaber tillid hos kunden.
   4. Øget salgsgenerering: Ved at have adgang til de nyeste kampagner og produktnyheder kan sælgeren præsentere relevante tilbud for kunden, hvilket vil øge mulighederne for mersalg eller opsalg under bestillingsprocessen.
   5. Sporing af ordrehistorik: Adgang til ordrehistorik gør det muligt for sælgeren at forstå kundens købsadfærd og præferencer. Dette åbner op for muligheder for at skræddersy tilbud eller anbefalinger baseret på kundens historik.

Ved at effektivisere jeres bestillingsproces kan I opnå forøget produktivitet, højere kundetilfredshed og dermed styrket konkurrenceposition på markedet.